Häufige Fragen zu Selfstorage

Standort wählen, freie Box mit Preis aussuchen, Laufzeit festlegen, Daten eingeben – fertig. An vielen Standorten zahlst du direkt online per Karte und bekommst sofort deinen PIN; an den anderen bestätigen wir die Buchung per E-Mail und schicken dir Vertrag und Zugangsdaten. Oder du rufst uns gratis an: 0800 404 340.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 30 Tage, danach ist dein Lagerraum monatlich kündbar. Nur die Neukunden-Aktion «1. Monat um 1 €» setzt eine Mindestbuchung von 2 Monaten voraus.

Ja, jederzeit. Zu klein oder zu gross? Wir buchen dich auf eine passende Box um – an vielen Standorten sogar am selben Tag. Es kommt häufiger vor als man denkt, dass die Couch doch grösser ist als gedacht.

Du buchst als Gast ohne Konto. Für die Online-Zahlung benötigen wir dein Geburtsdatum (Mindestalter 18). Beim Vertrag bestätigen wir deine Identität anhand deiner Angaben – unkompliziert und digital.

Gern. Ruf uns an oder schreib uns, wir vereinbaren einen Termin – oder du schaust dir die Fotos, Pläne und 360°-Ansichten auf der jeweiligen Standortseite an.

Mit deinem persönlichen PIN kommst du zu den Zugangszeiten des Standorts hinein – an den meisten Standorten rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Die genauen Zeiten stehen auf jeder Standortseite.

Unsere Standorte sind autonom – das hält die Preise tief. Du bist aber nie allein: Jeder Zutritt wird erfasst, die Anlagen sind videoüberwacht und alarmgesichert, und unser Team ist telefonisch für dich da.

Mit dem Vertrag erhältst du einen Lageplan. Vor Ort sind die Wege beschildert und jede Box ist nummeriert.

Jede Box ist einzeln verschliessbar – den Schlüssel hast nur du. Weitwinkelkameras mit Bewegungsmeldern und Infrarot zeichnen jede Bewegung auf, die Alarmanlage ist auf einen Sicherheitsdienst aufgeschaltet. Dein Lagergut ist bis 20’000 € automatisch versichert.

Dann ist eine Miete länger offen geblieben. Das Gesetz schreibt vor, dass wir den Zugang erst nach Ausgleich wieder freigeben dürfen. Ruf uns an, das lässt sich meist schnell klären.

Das hängt von Grösse, Standort und Verfügbarkeit ab. Alle freien Boxen siehst du mit tagesaktuellem Monatspreis direkt online – ohne Formular, ohne Anmeldung. Mit 12 Monaten Vorauszahlung sparst du 10 %. Mehr auf der Seite Preise & Kosten.

Nein. Der Monatspreis ist der Preis. Versicherung Plus, Transport oder Regale buchst du nur, wenn du sie willst – und siehst den Aufpreis vorher.

Per Kreditkarte (Visa, Mastercard) online oder auf Rechnung per Überweisung. Bei Vorauszahlung erhältst du den Rabatt automatisch.

Meist mit Sternchen: nur für die ersten Neukunden, nur ab einer bestimmten Grösse, nur mit langer Bindung. Wir rechnen Transport transparent ab – und sagen dir vorher, was er kostet. Dafür ist er professionell, versichert und mottensicher verpackt.

Faustregel: 10 Umzugskartons ≈ 1 m³, ein Zimmer ≈ 5 m³, eine 2-Zimmer-Wohnung ≈ 10–15 m³, ein Haus ≈ 30–40 m³. Bei jeder Box steht, was ungefähr hineinpasst. Und wechseln kannst du jederzeit.

Lebensmittel, Tiere, Pflanzen, Gefahrgut (Benzin, Gas, grössere Mengen Farbe), Bargeld, Waffen und illegale Gegenstände. Alles andere ist willkommen – von Möbeln über Akten bis zur Weinsammlung.

Kurz arbeiten (sortieren, umpacken) ja, dauerhaft nein – ein Lagerraum ist kein Büro oder Wohnraum. Paketannahme und Postfach bieten wir an ausgewählten Standorten als Zusatzservice an.

An einigen Standorten haben ausgewählte Boxen eine Steckdose. Frag uns einfach bei der Buchung – oder wähle die Box mit dem Hinweis «inkl. Strom».

Rollwagen, Plattformwagen und Hubwagen stehen gratis bereit. Mit dem Auto fährst du bis zur Rampe oder in die Anlage.